Gejala, isu dan masalah

Dalam kelas karya agung, ada tiga perkara yang kami belajar hari ini. Tiga perkara tersebut ialah gejala, isu, dan masalah. Ketiga-tiganya mempunyai pengertian yang berbeza dan penggunaannya juga berbeza. Gejala ialah simptom, fenomena, tanda-tanda. Isu ialah perkara yang boleh menyulitkan tetapi belum diselesaikan (tidak terdesak). Masalah pula ialah perkara yang perlu penyelesaian.